Content Marketing c’est indispensable, mais quel contenu?


 Le type de contenu que vous créez dépend des besoins de votre public et des différentes étapes du parcours de l’acheteur. Vous devez commencer par créer des personas d’acheteur pour identifier les objectifs et les défis de votre public par rapport à votre entreprise. Au niveau de base, votre contenu en ligne devrait viser à les aider à atteindre ces objectifs et à surmonter leurs défis.


Ensuite, vous devrez penser à quel moment ils sont le plus susceptibles d’être prêts à consommer ce contenu par rapport à l’étape où ils se trouvent dans le parcours de leur achat. Nous appelons ceci le mappage de contenu.

Avec le mappage de contenu, on peut cibler le contenu en fonction des:

  1. Caractéristiques de la personne qui le consommera (c’est là qu’interviennent les acheteurs).
  2. À quel point cette personne est proche de faire un achat (c.-à-d., L’étape de son cycle de vie).

En termes de format de votre contenu, il y a beaucoup de choses différentes à essayer. Voici quelques options que nous vous recommandons d’utiliser à chaque étape du parcours client:

Étape de sensibilisation

  1. Articles de blog: Idéal pour augmenter votre trafic organique lorsqu’il est associé à une forte stratégie de référencement et de mots clés.
  2. Infographie: Très partageable, ce qui signifie qu’ils augmentent vos chances d’être trouvés via les médias sociaux lorsque d’autres partagent votre contenu.
  3. Vidéos courtes: Encore une fois, ceux-ci sont très partageables et peuvent aider votre marque à être trouvée par de nouveaux publics en les hébergeant sur des plateformes comme YouTube.

Étape de réflexion

  1. Ebooks: Idéal pour la génération de leads car ils sont généralement plus complets qu’un blog ou une infographie, ce qui signifie que quelqu’un est plus susceptible d’échanger ses informations de contact pour le recevoir.
  2. Rapports de recherche: Encore une fois, il s’agit d’un contenu à haute valeur ajoutée, idéal pour la génération de leads. Des rapports de recherche et de nouvelles données pour votre industrie peuvent également fonctionner pour la phase de sensibilisation, car ils sont souvent repris par les médias ou la presse de l’industrie.
  3. Webinars: Comme il s’agit d’une forme de contenu vidéo plus détaillée et interactive, les webinars constituent un format de contenu efficace, car ils offrent un contenu plus complet qu’un article de blog ou une courte vidéo.

Étape de décision

  1. Études de cas: Avoir des études de cas détaillées sur votre site Web peut être une forme efficace de contenu pour ceux qui sont prêts à prendre une décision d’achat, car elle vous aide à influencer positivement leur décision.
  2. Témoignages: Si les études de cas ne sont pas un bon ajustement pour votre entreprise, avoir de courts témoignages autour de votre site Web est une bonne alternative. Pour les marques B2C, pensez aux témoignages un peu plus librement. Si vous êtes une marque de vêtements, ceux-ci peuvent prendre la forme de photos de la façon dont d’autres personnes ont conçu une chemise ou une robe, tirée d’un hashtag de marque où les gens peuvent contribuer.

Combien de temps cela va t-il prendre pour voir les résultats?

Avec le marketing digital, il est souvent possible d’obtenir des résultats beaucoup plus rapidement qu’avec le marketing hors ligne, car il est plus facile de mesurer le retour sur investissement. Cependant, cela dépend entièrement de l’échelle et de l’efficacité de votre stratégie de marketing digital.

Si vous consacrez du temps à la création de personnalités complètes pour identifier les besoins de votre audience et que vous vous concentrez sur la création de contenus en ligne de qualité pour les attirer et les convertir, vous obtiendrez probablement de bons résultats au cours des six premiers mois.

Si la publicité payante fait partie de votre stratégie numérique, les résultats sont encore plus rapides, mais il est recommandé de se concentrer sur la diffusion organique (ou «gratuite») du contenu, du référencement et des médias sociaux pour un succès durable à long terme.

 

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