Affinez votre plan de marketing digital en 6 étapes seulement!


Créer un plan de marketing digital efficace peut être difficile. Heureusement, ce guide en 6 étapes comprend des modèles de travail, des listes de contrôle et des exemples concrets pour faciliter votre planification. Il identifie les meilleures pratiques de brainstorming, où trouver des informations sur les clients qui ont une valeur réelle, comment écrire vos énoncés de vision et de mission, l’analyse SWOT et comment trouver des objectifs SMART.


Votre entreprise aura des difficultés si vous n’avez pas un plan marketing digital solide qui offre les bons produits et services au bon public, et qui résonne avec des clients potentiels avec des messages significatifs.

Un plan de marketing efficace:

  • S’assure que vos objectifs sont alignés avec ceux de votre entreprise.
  • Formaliser des idées et des concepts.
  • Maintient votre équipe concentrée.
  • Définit les objectifs, les tâches et les échéanciers.
  • Aide à persuader le département des finances.

Vous devez être brutalement honnête. Vous aurez besoin de discipline, de temps et de concentration. Soyez prêt à admettre vos faiblesses et à reconnaître vos forces, votre avantage concurrentiel et votre marché cible.

Une description du plan marketing au patron

À la fin de votre plan, vous devrez le présenter à votre patron. Définissez vos objectifs et votre stratégie. Expliquez comment vous allez attirer de nouveaux clients, augmenter la fidélité à la marque, augmenter les ventes et augmenter le retour sur investissement. Voici quelques-unes des questions auxquelles vous devrez répondre:

  1. Est-ce nécessaire? Que vous commenciez à zéro ou que vous mettiez à jour le plan de l’an dernier, vous devez prouver que vous avez fait vos recherches, compris votre marché cible et que vous savez clairement ce que fait la concurrence.
  2. Combien cela coûtera-t-il? Vous aurez besoin de chiffres clairs et concis.
  3. Qui ciblons-nous? Que vous cibliez votre clientèle existante ou que vous atteigniez un nouveau segment, montrez comment vous ciblerez votre audience.
  4. Comment allez-vous mesurer les résultats? Indiquez comment vous prévoyez de suivre les paramètres tels que les abonnés à la newsletter, les taux d’ouverture, les clics, le temps passé sur le site Web et le taux de rebond, les abonnés au courrier électronique, etc.

 

Étape 1: Rapport sur le plan de l’année dernière

Ne vous perdez pas dans les détails: votre patron recherche les résultats. Démontrez comment vous avez géré les priorités de l’année. Quel était le retour sur investissement? Les résultats ont-ils été bons, les objectifs atteints et les objectifs atteints? Ou votre plan a-t-il complètement raté la cible?

Si vous ne révisez pas ce que vous avez fait, comment saurez-vous ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné? Sans cette information, vous travaillez aveugle. Effectuez une analyse SWOT pour trouver vos forces et vos faiblesses. Quels sont tes concurrents? Découvrez votre base de clients. Est-ce que ça a changé?

 

Étape 2: Générer de nouvelles idées

Après avoir analysé les résultats de l’an dernier – ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, analyse SWOT terminée, concurrence harcelée, confirmation de la clientèle – vous êtes maintenant prêt à proposer des idées pour votre nouveau plan marketing.

Brainstorming de nouvelles idées

Il est temps d’identifier et de résoudre les problèmes, de générer de nouvelles idées, d’encourager la communication interfonctionnelle, de trouver votre avantage concurrentiel et d’innover.

Qui doit être dans la salle de brainstorming? Toute personne impliquée dans le maintien et la mise en œuvre de votre stratégie marketing. Incluez vos rédacteurs de contenu, gestionnaires de communauté, opérations de marché, concepteurs graphiques, génération de demande, directeurs de campagne d’email, concepteurs d’UX, spécialistes de SEO et de SEM – n’importe qui qui jouera un rôle, si petit.

Trouver des informations client en interne

Dans votre entreprise, il y a des équipes qui parlent quotidiennement aux clients, y compris les responsables des ventes, de l’assistance et des comptes. Parlez-leur. Les commentaires de ces équipes vous donnent des informations sur les clients que vous avez peut-être manqué, directement depuis la ligne de front.

 

Étape 3: Stratégie marketing

Votre objectif est de maximiser le profit et la durabilité, ce qui signifie que vous devrez mettre en œuvre les six P: produit, prix, personnel, promotion, lieu et positionnement. Le fondement de votre stratégie est votre analyse SWOT – mettez en évidence vos forces et minimisez vos faiblesses. Listez vos atouts:

  • Site Internet
  • Blog
  • Newsletter
  • Les canaux de médias sociaux
  • Équipe (Rien de tout cela n’est possible sans votre équipe!)

Rédigez votre plan d’action. Il devrait inclure:

  • Les tâches
  • Programme
  • Responsabilités
  • Coût
  • Résultat

Étape 4: Objectifs

Vous avez terminé votre brainstorming, généré de nombreuses nouvelles idées passionnantes et résolu des problèmes. Les équipes clientes ont partagé des informations précieuses sur leurs clients. Vous avez établi vos énoncés de vision et de mission. Il est maintenant temps de définir vos objectifs.

La première étape de la planification d’une stratégie de marketing qui fonctionne est d’être SMART.

  • Spécifique: nombres réels avec des délais réels; qui, quoi, où, pourquoi?
  • Mesurable: Suivi et évaluation de vos réalisations
  • Atteignable: des objectifs difficiles, mais réalisables
  • Pertinence: Assurez-vous d’avoir les ressources pour y arriver
  • Limité dans le temps: Calendrier, dates limites

Types d’objectifs

Quels que soient vos objectifs, ils doivent être réels. Si vous êtes une startup, concentrez-vous sur l’engagement et écoutez les commentaires pour valider et améliorer vos produits. Plus tard, concentrez-vous sur les mesures de croissance.

  • Restez simple.
  • Restez concentré.
  • Soyez authentique.
  • Allez au fond avec des données et des idées.
  • Assurez-vous que vos objectifs à court terme soutiennent vos objectifs à long terme.
  • Gardez toujours votre équipe dans la boucle.

Il y a aussi des pièges que vous devez éviter:

  • Ne supposez jamais que vous savez ce que veulent vos clients. L’écoute des médias sociaux peut combler les lacunes, afin que vous sachiez ce qu’ils disent, demandent et se plaignent.
  • N’ignorez pas vos concurrents – cela ne vous ignore certainement pas.
  • Méfiez-vous de la croissance trop rapide.
  • Ne devenez jamais complaisant à propos de votre produit.

 

Étape 5: Planification du plan marketing de l’an prochain

C’est ici que vous tirez tout ensemble. Voici votre liste de contrôle:

  • Analyser la stratégie marketing de l’année dernière et prouver le retour sur investissement.
  • Établir une stratégie, décrivant vos objectifs par rapport aux résultats.
  • Effectuer une analyse quantitative ou qualitative pour prouver ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
  • SWOT complet-douloureux mais essentiel.
  • Bien et vraiment traquer cette concurrence.
  • Confirmez votre base de clients.
  • Brainstorming de nouvelles idées.
  • Écrivez et partagez votre énoncé de vision avec l’équipe.
  • Définissez vos objectifs SMART (très intelligents).

Une fois que vous avez terminé votre stratégie de marketing, soyez prêt à le présenter à votre patron. Décomposez-le mois par mois, et montrez ce que votre équipe va faire et comment elle sera réalisée. Pour être brutalement honnête, SWOT doit être SMART!

Étape 6: Contacter l’agence digitale Mustaccio

Si vous avez besoin d’accompagnement et d’excellents conseils pour votre plan de marketing digital, contactez simplement nos experts et ils prendront soin de tout. Alors qu’en pensez vous?

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